De situatie
Een interne audit is voor veel bedrijven een verplicht nummer: een checklist afwerken voor de certificeringsaudit en het rapport in de kast. Dit team wilde het anders doen, met een onafhankelijke auditor die laat zien wat goed gaat, waar de risico's zitten en wat praktisch beter kan.
Ze hadden de auditor, de ervaring en klanten die er iets aan hadden. Wat ontbrak was een site die dat liet zien en aanvragen binnenhaalde.
De website
Vijf audits, elk een eigen kleur. ISO 9001, ISO 14001, 5S en lean, VCA en CKB hebben elk een eigen pagina en een eigen kleur, zodat een bezoeker meteen ziet waar hij is. Alle vijf staan altijd in het menu.
Rustig en eigen. Een warm palet, veel ruimte en foto's van echte werkvloeren en auditgesprekken. Een site die past bij een audit die je serieus neemt, niet bij een formulier dat je afvinkt.
Per audit het hele verhaal. Elke auditpagina vertelt wat de norm van een interne audit vraagt, hoe de audit stap voor stap verloopt, waarom je hem extern laat doen en waar je na afloop duidelijkheid over hebt, met een voorbeeldcase en artikelen erbij.
De auditor centraal. Een interne audit koop je van een persoon. Een eigen pagina vertelt wie de auditor is en hoe een audit verloopt, en de homepage laat zien wat opdrachtgevers eraan hebben gehad.
Een eigen kennisbank. Nieuwe artikelen over audits, geschreven voor deze site: of een interne audit verplicht is, hoe vaak je audit, wanneer een checklist helpt.
Aanvragen die niet zoekraken
Een aanvraag komt per mail binnen en wordt ook bewaard. Een mail die in de spam belandt, kost dus geen opdracht. Het formulier houdt spam tegen zonder dat een echte bezoeker een puzzel hoeft op te lossen.
Zelf bewerken
De teksten, artikelen en foto's staan in een editor waarin het team zelf werkt. Een nieuw artikel of een nieuwe foto vraagt geen ontwikkelaar.
Gevonden worden
- Een naam die zegt wat het is. De site begon onder een werktitel en kreeg vlak voor de lancering zijn definitieve naam en domein, de woorden waarop mensen zoeken.
- Elke pagina vertelt Google wat hij is. Het bedrijf, de audits, de veelgestelde vragen en de artikelen worden beschreven zoals zoekmachines dat willen lezen.
- Sitemaps per soort. Pagina's, audits, kennisbank en klantcases hebben elk een eigen sitemap, zodat nieuwe artikelen snel worden opgepikt.
Wat er voor hen veranderde
De interne audits hebben een eigen plek, los van de software van hetzelfde team, Praxiq. Wie een audit zoekt, ziet in een paar seconden welke audits er zijn, wie ze uitvoert en hoe je er een aanvraagt. En het team houdt de site zelf bij.
Wat we blijven doen
Hosting, updates en back-ups, en SEO-opvolging op de auditpagina's en de kennisbank, met nieuwe artikelen waar mensen echt naar zoeken.
Bekijk de siteaudituitbesteden.nl
