Contacten, offertes, boekingen en facturen op één plek in plaats van zes.
We richten Holded in, koppelen de tools die je al hebt en vervangen die niet passen. Het doel is nul keer dubbel invoeren en geen spreadsheet die maar één persoon begrijpt.
Holded, in depth
We are an official Holded Solution Partner. The Holded page covers the implementation, the training and what it replaces.
Read the Holded pageZes signalen dat je systemen je een dag per week kosten.
Bij elk hiervan typt iemand iets over wat de computer al weet.
"De klantenlijst staat op drie plekken."
Inbox, telefoon en een spreadsheet. Niemand weet zeker welke klopt."We typen dezelfde order twee keer in."
Eén keer in de mail, één keer in de factuur. Daar zit dat uur per dag."Een offerte kost een avond."
Omdat elke offerte in een leeg document begint in plaats van in een sjabloon met jouw prijzen."Maar één iemand weet hoe het werkt."
En als die op vakantie is, wacht alles."We weten niet wat er daarna met een aanvraag gebeurde."
Zonder één kaart per klant verdwijnt de aanvraag bij de eerste overdracht."Onze boekhouder vraagt dingen die we niet kunnen vinden."
Voldoen aan de Spaanse regels is een stuk minder pijnlijk als de facturatie in één systeem staat.Wat erin zit en wat niet. Op papier.
Eén implementatie, één vaste prijs en je data gaat mee.
Altijd inbegrepen
- Een halve dag in kaart brengen hoe het werk vandaag door je bedrijf loopt
- Holded inrichten: bedrijf, belastingen, nummering, sjablonen en gebruikers
- Contacten, producten en openstaande facturen overzetten vanuit wat je nu gebruikt
- Websiteformulieren en e-mail gekoppeld, zodat een aanvraag automatisch een contact wordt
- Offerte- en factuursjablonen in je huisstijl
- Twee uitlegsessies, opgenomen, plus een spiekbriefje van één pagina
- Dertig dagen vragen beantwoord na livegang
Niet inbegrepen, apart geoffreerd
- Het Holded-abonnement zelf, gefactureerd door Holded
- Boekhouden en belastingadvies, dat is het werk van je boekhouder
- Maatwerksoftware waar een standaardtool volstaat, en dat zeggen we ook
- Tien jaar gearchiveerde facturen overzetten, tenzij je erom vraagt
- Een nieuwe website, geoffreerd als bouw
Zes weken van eerste blik tot dagelijks gebruik.
Het trage deel is beslissen hoe je wilt werken, niet de software.
In kaart brengen
Hoe een klus nu van aanvraag naar betaald gaat en waar hij overgetypt wordt.
Inrichten
Holded ingericht: belastingen, nummering, gebruikers en sjablonen in je huisstijl.
Overzetten en koppelen
Contacten, producten en openstaande facturen gaan over. Website en e-mail worden aangesloten.
Uitleggen
Twee sessies met de mensen die ermee gaan werken, opgenomen voor wie later instroomt.
Livegang
Je werkt er echt in, met ons een maand lang aan de andere kant van de lijn.
Drie startpunten. Jouw offerte is één bedrag.
Every job is quoted as one fixed amount for a defined result, written down before we start. Tell us which of these sounds like you and we put a number on it.
Holded inrichten
Eén bedrijf, één land, contacten en facturatie. Voor een bedrijf dat afscheid neemt van spreadsheets.
- Alles uit "altijd inbegrepen"
- Live in 4 weken
Inrichting plus koppelingen
Website, e-mail en agenda aangesloten op Holded, zodat een aanvraag een factuur wordt zonder overtypen.
- Alles uit Holded inrichten
- Websiteformulieren, e-mail en agenda gekoppeld
- Live in 6 weken
Koppeling op maat
Boekingen, portalen of een eigen tool die in twee richtingen met Holded moet praten.
- Afgebakend in het gratis gesprek, geoffreerd als één bedrag
- Planning per project bepaald
Officieel Holded-partner
We richten het elke week in en daarom weten we welke helft je kunt negeren.
Jouw data, jouw account
Het Holded-account staat op jouw naam. Wij werken erin, het is niet van ons.
Support na de livegang
Dertig dagen vragen zitten in de prijs. Daarna is het het maandbedrag of een vaste prijs per wijziging.
Drie recente.
Read up before you decide.
Klantenservice opzetten die niet op iemands mailbox draait
Een goed product maakt een klant tevreden. Zijn probleem netjes oplossen is wat hem laat blijven. Daar hoort een systeem bij, geen goede wil.
De cookiebanner staat aan. Je site voldoet nog steeds niet.
De meeste toestemmingsbanners blokkeren niets. Het tabblad Netwerk in je browser vertelt je de waarheid binnen twee minuten en de oplossing is meestal één regel in Tag Manager.
De online klantreis, en waar mensen echt afhaken
Zes fases tussen nog nooit van je gehoord hebben en twee keer kopen. Ze benoemen is makkelijk. Uitvinden in welke je mensen kwijtraakt is het nuttige deel.
Voordat je het vraagt
Waarom Holded en niet een ander CRM?
Omdat het facturatie die in Spanje klopt en CRM op dezelfde plek doet, en dat is voor een klein of middelgroot bedrijf hier meer waard dan een beter CRM met een aparte facturatietool. Zit je niet in Spanje, dan zeggen we wanneer iets anders beter past.
Kunnen jullie de tools koppelen die we al hebben?
Meestal wel. Websiteformulieren, agenda's, mailboxen en de meeste boekingstools hebben een fatsoenlijke API. Heeft er een dat niet, dan zeggen we het voordat je iets koopt.
Wat gebeurt er met onze oude data?
Contacten, producten en openstaande facturen gaan mee. Gearchiveerde jaren blijven waar ze zijn, tenzij je ze wilt verhuizen; dat offreren we apart.
Hoe lang duurt het voor het team het echt gebruikt?
Twee weken na de uitleg, als de flow eerst goed in kaart is gebracht. Die halve dag in kaart brengen is de reden dat implementaties blijven hangen.
Systemen zijn meer waard als de rest ze voedt.
Wil je één plek voor contacten, offertes en facturen?
Het gratis gesprek bevat een blik op je huidige tools en waar er echt dubbel wordt ingevoerd.