4,9 · 55 Google-reviews
Kennisbank/Websites
Websites

'Al mijn klanten komen via mond-tot-mondreclame'

Noah Winkelman·1 min lezen·26 feb 2022

We horen het bijna wekelijks, en het klopt meestal. Er zijn genoeg goede bedrijven vrijwel volledig op aanbeveling gebouwd.

Het is nog steeds geen argument tegen een website, vanwege wat er daarna gebeurt.

Mond-tot-mondreclame eindigt in een zoekopdracht

Iemand beveelt je aan. De ander knikt, en zoekt je diezelfde avond op. Dat moment is waar je website voor bestaat.

Wat hij vindt, bepaalt of de aanbeveling een klant wordt. Een actuele site met echte foto's en duidelijke informatie bevestigt hem. Niets, of iets uit 2014 met een kapot contactformulier, haalt hem stilletjes onderuit. Degene die je aanbeval hoort dat nooit.

De website concurreert dus niet met mond-tot-mondreclame. Hij maakt hem af.

Wat het van je bureau haalt

Het deel dat wordt onderschat is administratief. Een formulier dat verzamelt wat je anders telefonisch zou vragen. Online reserveren, zodat de boeking gebeurt zonder dat er iemand opneemt. Een vragenrubriek die dezelfde vijf vragen beantwoordt die je elke week beantwoordt.

Dat is tijd terug, elke week. Geen marketing.

Wanneer het echt tijd is voor een nieuwe

De meeste sites hebben elke drie tot vijf jaar echt werk nodig. Niet vanwege mode, al speelt dat mee. Omdat browsers, telefoons en Google alle drie doorgaan, en een site waar niemand aan komt op alle drie tegelijk achterop raakt.

Twee dingen laten een site het snelst verouderen:

Hij werkt niet goed op een telefoon. Meer dan de helft van je bezoekers zit daarop. Een site waarop je moet knijpen en zoomen, wordt weggeklikt.

Hij is traag. Snelheid telt mee in de rangschikking en, belangrijker, mensen haken af.

Weet je niet in welke categorie die van jou zit? Stuur ons het adres. We zeggen eerlijk of hij vervangen of alleen gerepareerd moet worden.

Noah WinkelmanSelva Digital

Builds websites and the systems behind them for small businesses in Spain and the Netherlands. Writes down the things clients ask twice.

Wil je de hele site laten nakijken, niet alleen de cookies?

Het gratis gesprek van 30 minuten bevat een blik onder de motorkap. Je gaat weg met een kaart van één pagina met wat werkt en wat lekt.