La situación
Percom ayuda a las organizaciones a sacar más de lo que ya tienen: proyectos que terminan, procesos que fluyen, personas que crecen. El trabajo es bueno y desde fuera casi no se ve, así que la web tiene que mostrarlo.
La marca merecía conservarse: morado ciruela, un acento amarillo, Poppins y una esquina amarilla como señal. Había que mostrar con claridad los tres tipos de trabajo, dejar que las herramientas prácticas hicieran la primera impresión y trasladar todo sin perder una sola página.
La web
Tres pilares, cada uno con su esquina. Project Performance, Process Performance y People Performance tienen cada uno su página y una esquina amarilla en una posición distinta, de modo que la misma señal de marca ayuda al visitante a ver en qué pilar está. Cada página enumera los servicios en palabras llanas.
Una foto que muestra el trabajo. Lo primero que ve el visitante es un equipo ante una pared de notas amarillas, el tipo de sesión que dirige un consultor lean. Sustituyó a una imagen anterior que parecía más de una organización de cuidados que de una consultoría.
Casos y blog. Los casos destacados están en la portada, con un enlace a todas las referencias. Cada caso se archiva bajo un pilar, de modo que quien se interesa por procesos lee casos de procesos.
Las formaciones, en su propia casa. Las páginas de formación pertenecen a una web hermana del grupo. Las direcciones antiguas de formación en Percom llevan allí, así que ningún enlace de un correo o de un resultado de búsqueda acaba en un error.
Las herramientas lean
Los consultores de Percom usan unas cuantas calculadoras con sus clientes. Ahora las puede usar también el visitante.
- OEE Calculator. Disponibilidad, rendimiento y calidad, multiplicados.
- Value Stream Map. Takt time, lead time y la parte del tiempo que aporta valor.
- Process Yield Calculator. First pass yield y rolled throughput yield.
- DPO y DPMO Calculator. Defectos por millón de oportunidades y nivel sigma.
Sin registro, sin barrera. Introduces tus propias cifras, ves enseguida dónde está la ganancia y te llevas el informe. Los cálculos coinciden con las herramientas antiguas, comprobados línea a línea con pruebas.
Que un consultor mire contigo. Si un resultado genera una duda, un botón envía las cifras a Percom. Guarda la consulta y no envía nada al correo del visitante.
Que te encuentren
- Todas las direcciones antiguas siguen funcionando. Las 266 direcciones de la web en WordPress llevan a la página nueva correcta, comprobadas una a una, así que no se pierde nada de lo que ya posicionaba.
- Cada página dice a Google qué es. Cada página indica qué es, dónde está y quién hay detrás, y el blog y los casos se describen como tales.
- Mapas del sitio por tipo. Páginas, pilares, casos, blog y herramientas tienen cada uno el suyo, para que un caso nuevo se detecte rápido.
- Una imagen de vista previa. Los enlaces compartidos muestran el logo y las cuatro esquinas amarillas en lugar de un recuadro vacío.
Un CMS que usa el equipo
El contenido vive en un editor al que el equipo entra por sí mismo. Las entradas del blog, los casos y las páginas se escriben y publican allí, sin un desarrollador por medio. Todo el contenido existente se trasladó palabra por palabra desde la web en WordPress.
Qué cambió para ellos
Los tres pilares se entienden en pocos segundos. Las calculadoras dan al visitante un motivo para quedarse y una forma de empezar una conversación sin un formulario frío. El equipo publica por su cuenta. Y las direcciones antiguas, con el posicionamiento que llevaban detrás, se trasladaron.
Lo que seguimos haciendo
Alojamiento, actualizaciones y copias de seguridad, pequeños cambios que pide el equipo y seguimiento SEO de casos y entradas del blog. Las herramientas lean se mantienen correctas y se amplían cuando los consultores quieren una más. La web se mantiene al día a medida que los pilares evolucionan.
Ver la webpercom-consultants.com
