Online marketing in Spanje, geregeld door Nederlanders die hier wonen.
Website, vindbaarheid, mail en systemen voor Nederlandse ondernemers met een bedrijf in Spanje. In het Nederlands overleggen, in het Spaans en Engels gevonden worden. Wij werken vanuit Girona en Málaga in heel Europa.
In het kort
- KantoorCalonge, Girona
- Overleg inNederlands
- Website inSpaans, Engels, Nederlands
- ContractGeen looptijd
Wij werken vanuit Girona en Málaga in heel Europa. Ook voor Nederlandse bedrijven die vanuit Nederland de Spaanse markt op willen.
Nederlands overleggen, Spaans gevonden worden
De meeste Nederlandse ondernemers in Spanje zitten met hetzelfde probleem. Het bedrijf loopt, de klanten zijn tevreden, maar online gebeurt er weinig. En als je er iets aan wilt doen, moet je kiezen tussen een Spaans bureau waarmee je in een vreemde taal over nuances praat, of een Nederlands bureau dat de markt hier niet kent.
Wij zitten daar tussenin. Ons kantoor staat in Calonge, aan de Costa Brava, en wij werken vanuit Girona en Málaga in heel Europa. Je overlegt met ons in het Nederlands en je website staat in de taal waarin je klant zoekt.
Dat is niet hetzelfde als vertalen
Een site die is doorvertaald uit het Nederlands leest in het Spaans vaak merkwaardig, en veel belangrijker: hij is geschreven rond woorden die Nederlanders gebruiken. Je Spaanse klant zoekt op andere termen.
Daarom beginnen we altijd met de vraag wat er in het Spaans en Engels daadwerkelijk gezocht wordt in jouw sector. Pas daarna schrijven we.
Wat er hier anders werkt dan in Nederland
Google Business is belangrijker
Voor een lokaal bedrijf in Spanje is een goed onderhouden Google Business profiel vaak meer waard dan de website zelf. Kloppende openingstijden, echte foto's, de juiste categorie en beantwoorde reviews.
Het is het onderdeel dat het snelst resultaat geeft en dat bijna niemand bijhoudt.
Het seizoen bepaalt de planning
Werk je aan de kust, dan is je jaar niet vlak. Wat in juli moet werken, bouw je in de winter. Wie in mei begint, is voor het echte werk te laat.
Betalen en bereikbaar zijn
Spaanse klanten bellen en appen meer dan ze mailen. Een formulier met twaalf velden werkt hier nog slechter dan in Nederland. Telefoon en WhatsApp zichtbaar bovenaan scheelt echt aanvragen.
Even zelf testen Zoek je eigen bedrijf op je telefoon zoals een Spaanse klant dat zou doen, met de plaatsnaam erachter. Kloppen het telefoonnummer, de openingstijden en de foto's die je ziet? Dat is het eerste wat je klant ziet en het laatste waar de eigenaar naar kijkt.
Voor wie we werken
Nederlandse en Belgische ondernemers met een bedrijf in Spanje, van eenmanszaak tot bedrijven van dertig man. Makelaars, dienstverleners, horeca, installateurs en bedrijven die vanuit Nederland de Spaanse markt op willen.
We werken ook voor klanten die helemaal niets met Spanje te maken hebben, want het werk zelf verandert daar niet door.
Hoe we beginnen
Bijna altijd met een inventarisatie. Wat heb je, waar staat het, op wiens naam staat het en wie kan erbij. Dat klinkt saai en het levert in de praktijk de meeste verrassingen op: domeinnamen die op naam van een oud bureau staan, hosting die dubbel betaald wordt, of een contactformulier dat al een jaar naar een mailbox stuurt die niemand meer leest.
Daarna pakken we op volgorde aan wat het snelst iets oplevert. Elke maand krijg je een kort verslag: wat is er gedaan, wat is er veranderd en wat komt er nu. Geen grafieken om de bladzijde te vullen.
Een half uur en je weet waar je moet beginnen.
We kijken naar wat je hebt, zeggen wat we als eerste zouden aanpakken en wat dat kost. Kunnen wij je niet helpen, dan zeggen we dat ook.
Plan een gesprekWaar we werken
Vier dingen die pas samen werken.
Je kunt ze los afnemen, en de meeste mensen beginnen met een. Maar het verschil zit erin dat ze op elkaar aansluiten.
De website en de hosting
Een snelle site die je zelf kunt aanpassen, met de domeinnaam op naam van jouw bedrijf. Meertalig, want je klant zoekt zelden in het Nederlands.
Websites en hostingGevonden worden in Spanje
Zoekwoorden in het Spaans en Engels, technische verbeteringen en een Google Business profiel dat klopt. Dat laatste wordt hier vaak vergeten.
SEO en online marketingKlanten vasthouden
Een klant die al eens bij je kocht terughalen kost een fractie van een nieuwe. Mail is daar nog steeds het goedkoopste kanaal voor.
Email marketingDe administratie erachter
Offertes, facturen en klantopvolging op een plek. Wij zijn Holded partner en werken met wat je al hebt in plaats van iets nieuws te verkopen.
CRM en systemenWat het scheelt als je bureau hier zit.
Niet omdat wij Nederlands spreken. Omdat we weten hoe het hier werkt en dat allebei kunnen uitleggen.
Overleg in het Nederlands
Je legt uit wat je bedoelt zonder te vertalen. Dat scheelt misverstanden, en misverstanden zijn het duurste onderdeel van elk project.
We wonen en werken hier
We kennen de Spaanse markt, de feestdagen, het seizoen en hoe klanten hier zoeken. Dat is iets anders dan het vanuit Nederland doen.
Meertalig als uitgangspunt
Spaans, Engels, Nederlands, Catalaans en Frans. Welke talen jij nodig hebt bepalen we met cijfers, niet met een gevoel.
Vaste prijs, geen looptijd
Een vast bedrag voor een afgesproken resultaat, op papier voordat we beginnen. En je kunt elke maand stoppen.
Nederlandse ondernemers door heel Spanje.
Dit zijn de gebieden waar onze klanten zitten. Staat jouw plaats er niet bij, dan telt dat gewoon mee.
Drie projecten die je kunt openen.
Nederlandse en Belgische bedrijven, in Spanje en daarbuiten.
Wat Nederlandse ondernemers ons vragen
In welke taal moet mijn website staan?
Bijna nooit alleen in het Nederlands. Verkoop je aan Spanjaarden, dan is Spaans verplicht. Verkoop je aan buitenlanders aan de kust, dan is Engels meestal belangrijker dan Nederlands. We kijken eerst in je statistieken waar je bezoekers vandaan komen en beslissen daarna pas.
Werken jullie ook voor Nederlandse bedrijven zonder vestiging in Spanje?
Ja. Een deel van onze klanten zit gewoon in Nederland of België en wil de Spaanse markt op, of wil hier gewoon een bureau dat bereikbaar is. Wij werken vanuit Girona en Málaga in heel Europa, dus de vestigingsplaats maakt voor het werk zelf weinig uit.
Wat kost het?
Dat hangt af van wat je nodig hebt, en daarom staan er geen tarieven op deze pagina die toch niet op jouw situatie slaan. Wat wel vaststaat is de vorm: een vast bedrag voor een afgesproken resultaat, op papier voordat we beginnen. In een half uur kunnen we je een reëel bedrag noemen.
Kan ik overstappen als ik al een website heb?
Meestal wel, en soms is het niet eens nodig. We kijken eerst naar wat je hebt. Werkt die site prima, dan zeggen we dat en pakken we alleen aan wat echt knelt. Het eerste dat we altijd uitzoeken is op wiens naam je domein en hosting staan, want daar zit vaker een probleem dan mensen denken.
Hoe verloopt het contact als jullie in Spanje zitten?
Per videogesprek, telefoon of WhatsApp, en elke maand een kort verslag dat je in twee minuten leest. Zit je aan de Costa Brava of ben je in de buurt van Málaga, dan spreken we ook gewoon af.
Regelen jullie ook de Spaanse administratie?
Nee, wij zijn geen boekhouder of gestoría. Wel richten we de systemen in waarmee je facturen en offertes maakt, en we werken samen met de boekhouder die je al hebt. Voor de fiscale kant verwijzen we je door.
Als je al weet wat je nodig hebt
Een half uur en je weet waar je moet beginnen.
We kijken naar wat je hebt, zeggen wat we als eerste zouden aanpakken en wat dat kost. Kunnen wij je niet helpen, dan zeggen we dat ook.